Home » Home » Top News » Ţepe exotice pentru românii amatori de chilipiruri

Ţepe exotice pentru românii amatori de chilipiruri

04 Apr 2009 Alexandra Bureţea | 4 comentarii | 6889 vizualizari
Rating:
8 voturi
Marime text a A  Trimite pe email   Comenteaza
 
Pe piaţa românească există o companie care oferă vacanţe în insulele Canare, pentru care patru sau şase persoane plătesc doar 750 de euro. Ar exista o mică problemă: nu are autorizaţie de funcţionare de la Ministerul Turismului.
 
Options International, companie apărută pe piaţa din România anul trecut, oferă vacanţe în insulele Canare, în special în Tenerife şi Lazarote, pentru care un grup de 4 sau 6 persoane ar trebui să plătească cel puţin 750 de euro, fără a avea autorizaţie de funcţionare de la Ministerul Turismului.

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) s-a sesizat, în urma unor plângeri înregistrate de o parte dintre clienţii Options International şi a demarat o anchetă.

“Până în luna martie a acestui an, Options International a fost amendată cu 18 mii de lei, asta însemnând trei amenzi, de 3.000, 5.000 şi respectiv 10.000 de lei, prima dintre ele fiind aplicată în luna decembrie 2008. Avem aproximativ 50 de plângeri - doar la nivel de Bucureşti -, multe dintre ele sunt pentru restituirea banilor”, a spus, pentru cotidianul.ro ,Constantin Cerbulescu, inspector şef la ANPC, Bucureşti.

Totodată, acesta ne-a declarat că, în urma plângerilor înregistrate, ANPC a demarat mai multe controale la sediul firmei din Bucureşti, iar printre neregulile pe care inspectorii le-au descoperit se numără şi “lipsa autorizaţiei de funcţionare dată de Ministerul Turismului” şi “nerespectarea unor clauze din contract cu privire la restituirea banilor”.

Inspectorul şef ANPC Bucureşti ne-a mai spus că, la sfârşitul lunii martie, Options International restituise 30 de mii de euro către o parte dintre clienţii nemulţumiţi.

“Reprezentanţii companiei au fost chemaţi de mai multe ori la sediul nostru şi rugaţi să ne prezinte actele necesare funcţionării pe piaţa din România. Ultima dată au fost chemaţi la sfârşitul lunii martie, când le-am dat un ultim termen: începutul lunii aprilie. Aceştia trebuie să prezinte, printre altele, o copie după autorizaţia de la Ministerul Turismului şi documente care să ateste că au restituit banii tuturor reclamanţilor, potrivit unui articol din contractul semnat. ANPC a mai cerut şi înlăturarea unei reguli potrivit căreia clienţii care doresc restituirea banilor trebuie să se programeze telefonic”, a spus Cerbulescu.

Unul dintre clienţii Options International a contactat cotidianul.ro şi a povestit cum a aflat despre această agenţie şi de ce consideră că a fost păcălit.

“Options International organizează la Rin Grand Hotel mai multe prezentări, în care ne sunt oferite vacanţe în Tenerife, Lazarote, în insulele Canare. Suma pe care eşti nevoit să o achiţi în aceeaşi zi - altfel pierzi oferta - porneşte de la 750 de euro şi include cazarea la un hotel de 4 sau 5 stele, masa de dimineaţă, băuturi specifice la sosire şi alte facilităţi de acest fel”, spune acesta.

El povesteşte cum potenţialii clienţi sunt contactaţi telefonic pentru un sondaj de opinie, iar apoi sunt invitaţi la o astfel de prezentare a vacanţelor.

“În cadrul întâlnirii, reprezentanţii din străinătate şi din România îşi prezintă oferta, realizează două tombole, una de probă şi alta reală, iar în final încearcă să-i convingă pe cei prezenţi de ofertele avantajoase pe care le oferă pentru vacanţe în insulele Canare”, potrivit spuselor unui client, care a preferat să-şi păstreze anonimatul.

Acesta ne-a spus cum în final toţi cei prezenţi sunt invitaţi să cumpere “o vacanţă avantajoasă”, însă “banii trebuie plătiţi în ziua prezentării, pentru a nu pierde oferta”.

“Preţul de pornire este de 750 de euro, la care se adaugă biletele de avion (250 de euro, dus-întors), sau taxele de bac, pentru cei care aleg maşina personală ca mijloc de transport (200 de euro, 4 persoane)”, a adăugat acesta.

Contactaţi telefonic, reprezentanţii Rin Grand Hotel nu au vrut să facă nici un comentariu referitor la activitatea celor de la Options International şi au spus că “orice date referitoare la clienţii lor sunt confidenţiale”.

În ceea ce priveşte compania Options International, aceştia au fost contactaţi telefonic şi prin email, însă până la momentul difuzării acestui material nu au făcut nici un comentariu cu privire la acuzaţiile care li se aduc.

 

Citeşte aici scrisoarea unui client Options International

“Pe data de 24 martie 2009, soţul meu a fost invitat de o domnişoară, de la o firmă de turism, la o prezentare la Rin Grand Hotel. Această invitaţie a venit în urma unei convorbiri telefonice, numită sondaj (după cum s-a exprimat aceasta), despre cum îşi petrec concediul românii. La această prezentare i s-a spus să vină împreună cu soţia. Aici am fost preluaţi încă de la intrarea în hotel de o domnişoară care s-a recomandat ca fiind angajata firmei de turism, şi am fost conduşi la etajul al 15-lea, unde urma să fie prezentarea ofertelor de concediu.

Aici, un domn din Cehia, pe nume Robert, ne-a prezentat firma care şi-a deschis reprezentanţa în Bucureşti, pe nume Options International. Ne-a arătat mai multe cataloage de la altă firmă Interval International şi ne-a explicat că au un contract de colaborare cu aceştia.

Prezentarea a fost ţinută şi de un domn din România, Daniel, care s-a reomandat ca fiind directorul şi reprezentantul companiei în staţiunile Lazarote şi Tenerife. Acesta ne-a spus că oferta este avantajoasă şi a simulat o licitaţie pentru o cutie de bomboane, scopul fiind acela de a ne pune în temă cu modul de desfăşurare al unui astfel de eveniment.

Imediat după aceasta, a urmat licitaţia “adevărată” a unei excursii de o săptămână în Tenerife, insulele Canare, pornind de la un preţ de 750 de euro. Până la sfârşitul evenimentului excursia a fost oferită tuturor, cu o singură condiţie: să o plătim în ziua respectivă.

La această ofertă ne-a comunicat şi preţurile pentru avion (250 euro de persoană dus-întors), bac (200 de euro, 4 persoane, dacă mergem cu maşina până în Tenerife) şi ne-au spus că vom avea masa de dimineaţă inclusă în acest tarif.

Nu ne-a lăsat posibilitatea să verificăm pe Internet firma, mai mult decât atât, am fost anunţaţi că pierdem oferta dacă nu plătim în aceeaşi zi. Suma a fost încasată de reprezentantul care ne-a preluat de la intrarea hotelului.

Pe documentele primite nu au fost specificate hotelul la care urma să ajungem şi nici staţiunea, şi de asemenea nu era trecută nici perioada rezervării. Options International susţine că această ofertă este valabilă trei ani, dar noi ne luăm angajamentul să anunţăm firma cu două luni înainte că dorim o rezervare pentru concediu.

A doua zi, uitându-ne peste contract, am înţeles că noi nu am semnat contractul cu John Holmes, nici nu ştim cum arată, ci a fost semnat de acest domn Robert. Atunci ni s-a părut ceva suspect. Am căutat firma pe Internet şi aşa am aflat că de fapt este o problemă. Trebuia să vedem dacă această firmă este adevărată sau dacă vinde iluzii.

La câteva zile după aceasta am depus o cerere de restituire a banilor şi de reziliere a contractului”.

Un alt mesaj lăsat de un client Options International pe forumul iturism.ro (http://www.iturism.ro/forum/index.php?showtopic=1180)

Majoritatea nu au beneficiat încă de vacanţa cumpărată, însă printre cei care susţin că au fost în Tenerife, prin intermediul Options International, se numără şi un forumist care spune că, ajuns la faţa locului, a fost jefuit.

“(...) Vreau să văd cât e ceasul (telefonul meu l-am setat pe ora locală). Mă duc în living, încărcătorul e în priză, dar telefonul nu-i. Caut telefonul, iar în timp ce căutam telefonul, observ că lipsesc camera foto, camera video, telefonul soţiei, valizele ei şi a unui prieten. Uşa de la terasă era larg deschisă. Am fost jefuiţi!!!(...)”, scrie unul dintre forumişti, la 25 martie.

 

 

 

 
 
 
 
Abonare Newsletter
 
 
 

4 comentarii

 
1
stylefe22 06-Apr-2009 10:18
tzepe exotice...flamandul codrii viseaza
De o astfel de experienta, in care ni s-au prezentat oferte turistice, am avut si noi parte. Sotul meu a fost contactat prin telefon si dupa ce a raspuns intrebarilor chestionar i se spune ca este selectat si invitat impreuna cu perechea sa sa isi ridice premiul, numai prin tragere la sorti. Odata ajunsi acolo, la hotelul Libra din orasul Sibiu, suntem invitati intr-o sala de conferinte...surpriza...urma sa ne prezinte fel si fel de oferte care mai de care mai atractive despre cele doua insule. Nu am crezut niciun cuvant din ceea ce spuneau, dar noi doi ne-am inteles sa ne facem interesati de subiect...puneam intrebari, ba chiar am ajuns pana la licitatia finala pentru excursie..caci se facea o licitatie ca sa o castigi ...incepand de la 750 euro. Noi ne-am dat seama pe loc ca de fapt este o tzeapa, fiind invitati acolo pentru o tragere la sorti nu o spalare de creieri de aproape 2 ore. Extenuati in final de logoreea tipului ccare prezenta oferta in engleza, un chel usor antipatic, dar si a asa-zisului traducator, deoarece era foarte evident ca stie poezia ca pe apa, dupa ce s-a incheiat licitatia si a fost tzepuita o familie mai in varsta, am fost invitati pe perechi sa tragem la sorti....wooow am castigat doua ceasuri de lux....tzeapa, nici in ziua de astazi nu le-am vazut...nici nu ne asteptam stiam ca este o mare, mare MINCIUNA. Asa ca datorita caracterului nostru ...la noi nu a cam tinut figura.
2
ut 11-Apr-2009 12:57
Aceeasi marie cu alta palarie ...
Aceeasi poveste. ATLANTIC PROMOTIONS Company. Anuntat prin telefon ca am castigat o excursie gratuita in Insulele Canare si sa vin cu sotia la APACA et 1, str Iuliu Maniu 7 , ora 14, petru formalitati.
3
nicodeca 06-Mai-2009 10:05
Vacanta insulele Canare
Eu trebuie sa merg vineri la cei de la Atlantic Promotions.
Oricum aveam ceva reticente in ceea ce priveste aceasta pomana dar dupa cele citite m-am convins.
Vreau sa spun ca fusesem invitata si la Rin Gran Hotel dar sincer nu m-a interesat ceea ce ofereau.
Interesant este faptul ca functioneaza in continuare.
4
comricadar 29-Mai-2009 13:50
vacanta insulele canare
si eu am fost anuntat ca am castigat o excursie in canare dupa un sondaj de opinie
am fost la apaca la prezentare si ni s-a facut o oferta de pachete de o 1,2.... saptamani pe viata oriunde in lume conditia de baza fiind semnarea pe loc a unui contract
cand am cerut contractul necompletat spre studiu am fost refuzat
iar in final nu am luat decat o foaie trasa la xerox si care vrea sa fie excursia castigata
noi urmand sa contactam firma la anul(asa am cerut noi) pentru activarea rezervarii dar....urmeaza sa achitam o taxa de 100 eur/pers
pretul de baza la un pachet era de 6990 eur dar fiind promotie se scadea la 4950 eur
eu nu aveam disponibil decat 3500 de eur dar au fost de acord sa-mi dea pachetul la suma asta
mie mi s-a parut suspect faptul ca s-a scazut de la 7000 la 3500 in nici 5 minute
alte costuri,din cate tin minte:
-135 eur pentru schimbarea locatiei din canare oriunde in lume
-240 euro pe an si saptamana de cazare taxa intretinere
avantajele:
pachetul era pe viata,putea fi lasat mostenire,saptamanile cumparate puteau fi vandute agentiei sau.........
in final eu n-am luat pentru ca trebuia semnat pe loc si mai erau niste conditii suspecte
Vezi primele comentarii
 
Pentru a comenta acest articol va puteti loga aici.
Daca nu aveti cont va puteti inregistra aici.

 
Întrucât dorim ca site-ul cotidianul.ro să rămână un spaţiu al al discuţiilor civilizate, îi invităm pe cei care postează comentarii la articole să respecte următoarele reguli:



1. Să folosească un limbaj civilizat, să evite aprecierile xenofobe, antisemite sau rasiste

2. Să se refere doar la articolul la care postează

3. Să se abţină de la atacuri off topic la adresa autorilor


Nerespectarea acestor reguli va duce la şteregerea comentariilor, fără avertisment şi fără explicaţii. Abaterile repetate vor avea drept consecinţă banarea.
 
 
Locuri de munca disponibile in jobs.Cotidianul.ro
 
 
TOP NEWS
 
CELE MAI